Apunta las reservas por teléfono y los niños que entran sin reservar

Tus plazas se llenan por varios caminos: familias que reservan en Kuindi, familias que te llaman o te escriben y niños que llegan a la puerta. Si apuntas en Kuindi lo que te llega por fuera, todo descuenta de las mismas plazas y Kuindi deja de vender online lo que ya tienes ocupado.

• Publica en tus horarios todas tus plazas reales, no solo las que quieres vender online. Lo que apuntes cuenta contra ese mismo número.
• Es para horas sueltas, días puntuales y eventos. No apuntes a los niños matriculados todo el curso.

La agenda única viene activada. Si no la quieres usar, ve a Configuración y apaga el interruptor de Agenda única. Puedes volver a activarla cuando quieras.

No se puede desactivar mientras tengas entradas apuntadas pendientes: cancélalas o espera a que pasen.

1. En Hoy, pulsa + Apuntar.
2. Elige Entra ahora si el niño entra en este momento, o Reserva si viene más tarde o otro día. Con Reserva, elige la fecha.
3. Elige la franja. Si ese día solo tienes una, ya viene elegida. Solo salen las franjas que no han terminado, ni están pausadas o canceladas.
4. Escribe el nombre del niño o niña, el del adulto (opcional) y el teléfono del adulto. El teléfono es obligatorio: es el que usarás si tienes que avisar.
5. Si quieres, anota el pago: Pagado en el centro o Pendiente, y el precio. Es solo una nota para tu equipo: no cobra nada ni entra en las cuentas de Kuindi.
6. Pulsa Apuntar entrada o Apuntar reserva.

Con Entra ahora el check-in queda hecho al apuntar. La entrada aparece en Apuntadas por ti con la etiqueta "Sin reserva"; las que apuntas con Reserva llevan "Reserva apuntada".

Si ya no queda sitio, verás "No queda plaza en ese horario" y no se apunta nada.

En un horario libre cada niño ocupa solo su tramo. Al apuntar una reserva eliges la hora de entrada y la duración: "Hasta el cierre" o una de las duraciones que vendes. Con Entra ahora, el tramo empieza en ese momento.

Si no sabes cuánto se quedará, deja "Hasta el cierre": al hacer el check-out se libera el tiempo que sobra. Un tramo corto, en cambio, no se puede alargar después.

Si el niño tiene alergias, abre + Alergias o salud, marca los alérgenos y, si hace falta, escribe otra indicación de salud. Antes de guardar, marca que el adulto responsable ha autorizado que lo anotes: sin esa casilla no se guarda.

Revísalo antes de apuntar: las alergias no se pueden editar después. Y no uses Notas para la salud: las notas son para lo demás, como quién recoge al niño.

• El check-in y el check-out se hacen igual que con las reservas de Kuindi, en Hoy.
• Cancelar solo se puede mientras el niño no haya entrado. La plaza vuelve a la venta.
• No vino aparece cuando ya ha empezado el horario y el niño no ha entrado.
• Kuindi no envía nada a estas familias: no tienen cuenta. Si cancelas un horario con entradas apuntadas, el panel te enseña sus teléfonos para que las llames tú.